Технопром > Добро пожаловать!
ТЕХНОПРОМ | ИННОВАЦИОННЫЙ ИНТЕГРАТОР

Техническая поддержка

Горячая линия, сайт поддержки, сопровождение эксплуатации
ТЕХНОПРОМ | ИННОВАЦИОННЫЙ ИНТЕГРАТОР
Техническая поддержка
Горячая линия, сайт поддержки, сопровождение эксплуатации
Мы всегда на связи
Обслуживание обращений и информационная поддержка заказчиков Технопром
Горячая линия поддержки:
+7-800-333-10-87
service@thprom.ru
«Горячая линия поддержки» технически может обеспечивать не менее 3 одновременных соединений, время ожидания ответа диспетчера не превышает 5 минут. Звонок на «Горячую линию» является бесплатным для абонента, максимальное время разговора неограничено.
Сайт поддержки (help desk)
Сайт поддержки в круглосуточном режиме позволяет осуществить регистрацию пользователей с определением необходимого уровня доступа, обработку обращений, информирование пользователей посредством публикации информационных сообщений и рассылки на указанные при регистрации адреса электронной почты.
Сопровождение эксплуатации
Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры в части сетевого и серверного оборудования, рабочих станций, телефонии и других компонентов.
Техническая поддержка
Если у Вас возник вопрос или проблема, напишите нам сообщение